Бесплатная психотерапевтическая помощь в режиме онлайн: реально ли это?

Помощь женщинам в сложной ситуации

Московский кризисный центр для женщин «АННА»

Центр защиты пострадавших от домашнего насилия

Кризисный центр «Дом для мамы» (для беременных женщин и мам с маленькими детьми)

Центр находится по адресу: Москва, ул. Станиславского, д. 22, стр. 1 (метро Таганская). В центре можно получить гуманитарную помощь, приют и программу реабилитации. Психологические и юридические консультации пострадавшим женщинам оказывают по телефону: 8 (499) 350-52-77.

Центр помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, «Китеж»

Центр помогает с восстановлением документов, в трудоустройстве и съёме жилья. Также можно получить приют, гуманитарную помощь, консультацию психолога и юриста. Обратиться в центр можно по телефону: 8 (499) 110-00-41, также можно написать в WhatsApp: +7 (916) 920-10-30 или на почту kitez@hotmail.com.

Кризисный центр помощи женщинам и детямв Москве

Пострадавшие женщины и дети могут какое-то время пребывать в кризисном центре, получить психологическую, социально-медицинскую и юридическую помощь. Обратиться можно по телефону: 8 (499) 977-17-05 или напрямую по адресу: Москва, ул. Дубки, д. 9А (метро Тимирязевская). Потребуется московская регистрация.

Симптомы ПРЛ

Первые признаки расстройства появляются обычно в юношеском возрасте, с годами статистика заболеваний снижается и почти у 50% пациентов состояние улучшается в течение десяти лет после появления первых симптомов. Случаев заболеваний среди женщин почти втрое больше, чем среди лиц мужского пола.

Краеугольный камень заболевания – нестабильное эмоциональное состояние, толчком к которому послужила чрезмерная реакция на внешние события, и торможение возврата к прежнему эмоциональному состоянию. Подверженность таким импульсивным переходам наблюдается у тех, кто склонен к резким сменам оценивания людей, от идеализирования к разочарованию. У пациентов с таким расстройством крайне интенсивна чувствительность, их может переполнять любовь, радость, они могут испытывают небывалый подъем, но в то же время их обуревают и негативные эмоции: гнев и тревожность, страх и вина. Интенсивность эмоций настолько велика, что происходит подмена реакций: пациенты сильно скорбят вместо обычной грусти, ощущают позор и принижение своего достоинства вместо неловкости, паникуют вместо небольшого волнения, доходят до умоисступления вместо негодования.

При пограничном расстройстве высок порог чувствительности к неудачному развитию событий, к получению отказа. Пытаясь избежать сильных негативных эмоций, люди, страдающие ПРЛ, наносят себе телесные повреждения, скрывают чувства. Невозможность контролировать свои реакции иногда приводит к суициду. Несмотря на кратковременные ощущения подъема и легкого веселья, наиболее интенсивно у больного проявляются гнев и удрученность, ярость и потерянность, сменяющие друг друга тревожные и депрессивные настроения.

Импульсивное поведение (злоупотребление алкоголем и/или психотропными веществами, чрезмерное поглощение пищи или нарушение режима питания, неконтролируемые траты денег, беспорядочные сексуальные связи, опасное вождение автомобиля, резкое увольнение, внезапное завершение отношений) отражает импульсивные эмоции – так человек стремится как можно скорее избавиться от сильнейшей душевной боли и от проблем, ее вызывающих. Но через какое-то время приходит боль от раскаяния, ощущение вины за свой поступок и, как ответ, стремление к новому импульсивному акту, чтобы облегчить новую боль. С течением времени такое поведение в некоторых случаях становится автоматической реакцией на боль от негативной эмоции.

Риск самоубийства при ПРЛ составляет до 10%. Есть доказанные данные, что мужчины подвержены большему (вдвое выше) риску покончить с собой, нежели женщины. Суицидальные наклонности и попытки самоубийства у пациентов с пограничным расстройством могут свидетельствовать об их убеждении, что таким образом они облегчат жизнь другим, что всем станет только лучше. Такие пациенты особенно чувствительны к тому, как к ним относятся люди: они чрезмерно рады и благодарны за хорошее к ним отношение и, наоборот, чересчур печальны или злятся, когда их обижают или подвергают критике. Диапазон чувств обширен и смена их происходит очень быстро. Бывает достаточно лишь вероятности того, что нужный человек может исчезнуть из жизни или что можно лишиться его уважения, и маятник чувств колеблется от любви к ненависти, от почитания к разочарованию. Подобные настроения вредят не только конкретным отношениям, они влияют на отношения в семье, в социуме, на самооценку.

При пограничном расстройстве есть склонность к восприятию мира как опасного места, полного злорадных людей. В то же время присутствует безграничная преданность в романтических отношениях, основанная на страхе. Этому способствуют неудовлетворенность партнером, конфликты в семье и физическое насилие, хронический стресс, нежелательные беременности

Защищаясь от интенсивных эмоций, вызванных болезненными жизненными событиями, сознание переключает внимание с этих событий или воспоминаний о них. Блокировка негативных эмоций временно облегчает импульсивные ощущения, но одновременно и притупляет обычные эмоции, отчего человек с пограничным расстройством теряет способность концентрироваться и реагировать естественным образом в повседневном режиме, что существенно усложняет его положение в социуме

Главные направления

Профессиональная психологическая помощь москвичам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, оказывается по следующим направлениям:

Консультирование — индивидуальное, семейное, детское. Проблемы, конфликты с детьми и подростками, супругами, другими членами семьи. Советы, как пережить трудные жизненные ситуации, утраты, одиночество, страхи, тревоги. Профориентация.

Диагностика — тестирование и исследование личности с целью оценки слабых и сильных сторон характера, наличия депрессии, выбора оптимального способа терапии.

Реабилитация — комплекс релаксационных мероприятий, направленных на восстановление как психологического, так и физического здоровья: сенсорная терапия, цвето- свето- аудио-и визуальная стимуляция, кислородное кресло, программа климатотерапии Аэровион, вибромассажное кресло, гидромассажная ванна, антистрессовые аппаратные методики для коррекции тревожности, невротической депрессии, повышенной эмоциональности, нормализации сна.

Групповые формы психологической работы — широкий спектр тренингов и программ: по повышению стрессоустойчивости, личностному развитию, межличностным отношениям, семейным отношениям, программы для подростков, беременных, школа приемных родителей, арт-терапия.

Игровая психотерапия — метод работы с эмоциональными и поведенческими расстройствами. Применяется как в работе с детьми, так и в индивидуальной взрослой и семейной психотерапии.

Экстренная помощь — когда психолог нужен срочно.

Дистанционные услуги — аудио-, видеоконсультации, консультирование по электронной почте, на форуме.

Вебинары — просветительские лекции, обучающие семинары, мастер-классы с возможностью задавать вопросы ведущему.

Разовая психологическая помощь (консультация)

Как правило, разовая консультация психолога направлена на то, чтобы помочь человеку принять какое-либо решение, разобраться в собственных мыслях и чувствах. В некоторых случаях одной встречи с психологом или психотерапевтом достаточно.

Такая консультация — это некий ориентир, «маяк», который позволяет прояснить, куда клиент хочет двигаться дальше, сделать выбор. Возможно, сверить свои внутренние ощущения с мнением независимого специалиста.

Разовая встреча с психологом также имеет психодиагностическое значение. Это значит, что психолог может подсказать, есть ли необходимость в дальнейших встречах или клиент в состоянии справиться сам с возникающими трудностями. Специалист поможет определить, есть ли какая-то опасность для психологического здоровья клиента в тревожащей его ситуации, а также найти источник тревоги (например, когда внешне все, казалось бы, в порядке, но все равно есть чувство тревоги, неудовлетворенности, апатии).

Чего ждать от онлайн-консультации психотерапевта

Если в вашем городе сложно найти хорошего психотерапевта, или вы не можете выйти из дома — не отказывайтесь от квалифицированной поддержки. С проблемами лучше разбираться сразу, чем ждать, пока они накопятся. 

Онлайн-консультации психолога или психотерапевта мало чем отличаются от личных встреч. Главное отличие в том, что они проходят не в специально оборудованном кабинете, а по видеосвязи. Поэтому мы рекомендуем заранее подготовиться, чтобы ничего не мешало вам во время консультации:

  1. Выберите тихое уединенное место, где вам никто не будет мешать. Позаботьтесь об освещении: лучше, чтобы психолог хорошо видел вас и понимал ваши эмоции.
  2. Если вы живете с родственниками или соседями — договоритесь с ними, что  вас нельзя отвлекать. Попросите их надеть наушники, пока вы работаете. Беспокойство о том, что кто-то может невольно подслушать ваши слова, мешает психотерапии. 
  3. Проверьте заранее работу микрофона, наушников, качество видео. Консультация психолога длится фиксированное время — вряд ли вам захочется тратить его на технические моменты. 
  4. Постарайтесь не отвлекаться на посторонние вещи. Лучше заранее убрать все, что может вас отвлечь. Если вам тяжело сосредоточиться, когда вокруг беспорядок, — сделайте уборку в комнате, где будете заниматься. 

Мне срочно нужна психологическая помощь, куда звонить?

  • Круглосуточная служба экстренной психологической помощи МЧС России – 8 (800) 333-44-34
  • Центр экстренной психологической помощи МЧС России: +7 (495) 626-37-07 (Москва), +7 (812) 718-25-16 (Санкт-Петербург)
  • Телефон доверия экстренной психологической помощи: +7 (495) 575-87-70
  • Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8-800-200-01-22, https://telefon-doveria.ru/
  • Служба психологической помощи населению: +7 (499)173-09-09 (Москва), +7 (812) 996-67-76 (Санкт-Петербург)
  • Общероссийский телефон доверия для жертв домашнего насилия: 8-800-7000-600
  • Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры»: +7 (499) 901-02-01

Психологическая помощь в онлайне

Написать семейному психологу онлайн многим мешает неверие в удаленную терапию. Но следует объективно оценивать преимущества и недостатки офлайна и онлайна.

Существенный плюс кабинета – психологу проще и быстрее наладить контакт, мгновенно улавливая самые тонкие нюансы взаимодействия («язык тела» клиента, оттенки голоса). Все это помогает кратчайшим путем установить эффективный терапевтический альянс – связь, основанную на доверии и эмпатии.

Этот контакт или альянс несколько сложнее устанавливается в онлайне. Но его выстраивание – непосредственная работа психолога. Для этого у него есть все необходимые знания и навыки, и онлайн работе точно не помеха.

Помехой могут стать перебои интернет-соединения, плохое качество видео или аудио, непригодное для терапии местонахождение клиента (шумное кафе). В остальном разговор по Skype или в Zoom заменяет личную встречу или даже, согласно некоторым исследованиям, превосходит ее в эффективности, позволяя каждому получить мгновенную помощь семейного психолога в любое время и в любом месте.

И только переписка отличается меньшей эффективностью. Хотя к такой терапии прибегал сам Зигмунд Фрейд – общался с пациентами с помощью писем. И все-таки используйте письменное общение с семейным психологом по Вотсапу, Телеграмму и в других мессенджерах как средство поддерживающей терапии, а для проработки проблемы выбирайте аудио или видеосвязь.

Список подразделений МСППН

Квалифицированная помощь психолога оказывается во всех столичных округах.

ЦАО

Филиал «Центральный»
м. Октябрьская, улица Большая Якиманка, д. 38
(499) 238-02-04

Участковый отдел «Бауманский» № 1
м. Бауманская, Плетешковский переулок, д. 7/9, строение 1
(499) 261-22-90

Участковый отдел «Бауманский» № 2
м. Римская, улица Новорогожская, д. 4, строение 1
(916) 106-50-68

САО

Филиал «Северный»
м. Аэропорт, проезд Аэропорта, д. 11
(499) 157-96-67

Участковый отдел «Головинский»
м. Водный стадион, 3-й Лихачевский переулок, дом 3, корпус 2
(495) 454-40-94

СВАО

Филиал «Северо-Восточный»
м. Бабушкинская, улица Летчика Бабушкина, д. 38, корпус 2
(499) 184-43-44

Участковый отдел «Медведково»
м. Бабушкинская, улица Полярная, дом 15, корпус 3
(499) 477-30-67

Участковый сектор «Северный»
м. Алтуфьево, Челобитьевское шоссе, дом 12, корпус 3
(499) 975-65-61

ВАО

Филиал «Восточный»
м. Перово, улица Плеханова, дом 23, корпус 3
(495) 309-51-28

Отдел помощи молодой семье «Кожухово»
м. Выхино, улица Лухмановская, дом 1
(499) 721-00-02

ЮВАО

Отдел психологической помощи населению
м. Текстильщики, 2-ой Саратовский проезд дом 8, корпус 2
(499) 742-91-81

Отдел реабилитации и сектор игровой психотерапии
м. Текстильщики, 2-ой Саратовский проезд д. 8, корп. 2
(499) 173-09-09

Участковый отдел «Выхино-Жулебино»
м. Выхино, Волгоградский проспект, д. 197
(495) 377-31-48

ЮАО

Филиал «Южный»
м. Варшавская, Чонгарский бульвар, д. 15
(499) 794-20-09

ЮЗАО

Филиал «Юго-Западный»
м. Скобелевская, улица Изюмская, д. 46
(499) 743-51-90

Участковый отдел «Академический»
м. Академическая, улица Новочеремушкинская, дом 9
(499) 724-26-05

ЗАО

Филиал «Западный»
м. Кунцевская, проезд Загорского, дом 3
(499) 726-53-96

СЗАО

Филиал «Северо-Западный»
м. Планерная, улица Вилиса Лациса, д. 1, корп. 1
(495) 944-45-04

Участковый отдел «Тушино»
м. Сходненская, улица Подмосковная, д. 7
(495) 491-60-66

Зеленоградский административный округ

Филиал «Зеленоградский»
Березовая аллея, корп.418
(499) 735-22-24

Участковый отдел «Крюковский»
Зеленоград, корпус 2028
(499) 210-26-29

Троицкий, Новомосковский административные округа

Филиал «Троицкий и Новомосковский»
м. Бульвар Дмитрия Донского, улица Брусилова, д. 13
(499) 234-12-20

Сервисы-онлайн для консультации с психологом

Получить консультацию психотерапевта и выбрать «своего» специалиста можно на сайтах психологической помощи. Рассмотрим наиболее популярные и востребованные онлайн-ресурсы.

ИНСАЙТ

Сервис онлайн консультации с психологом Инсайт. Здесь предоставляется психологическая помощь онлайн совершеннолетними клиентам. Благодаря большому количеству опытных психологов сервис работает с широким спектром проблем.

В Инсайт обращаются со следующими проблемами:

  • Сложности в семье;
  • Вредные привычки и зависимости;
  • Агрессия, ссоры и конфликты;
  • ЛГБТ-отношения;
  • Сложности в общении с людьми;
  • Сложности в отношениях.

Преимущества сервиса:

  • Строгая система отбора психологов;
  • Большой выбор специалистов с опытом работы;
  • Выбор формата общения (аудио-звонок, видео или чат);
  • Индивидуальный подбор специалиста по запросу клиента.

Стоимость консультации фиксированная – 2500 руб. Психолог не может поднимать стоимость с течением времени.

Сервис сотрудничает только с проверенными психологами. Все специалисты проходят личную проверку на наличие высшего психологического образования, опыта работы не менее 2-х лет и работы с супервизором.

YouTalk

Аудитория – семейные консультации, отношения между родителями и детьми. Однако консультирование доступно только для лиц старше 18 лет.

В YouTalk обращаются со следующими проблемами:

Мысли и эмоции, внутренние переживания, отношения с собой;
Одиночество, отсутствие отношений;
Отношения с партнером / партнерами;
Семья, отношения с родственниками;
Детско-родительские вопросы;
Беременность, роды и материнство;
Горе, утраты, потери;
Насилие, травмы;
Тело, питание, психосоматика;
Вредные привычки и зависимости;
Работа, учеба, личная эффективность, саморазвитие;
Принятие важного решения, изменения в жизни.

Стоимость аудио- или видеоконсультации зависит от количества сессий:

  • 1 консультация – 2500-2800 рублей;
  • 4 консультации – 9500-11200 рублей;
  • 8 консультаций – 18500-22400 рублей;
  • 12 консультаций – 26500-33600 рублей.

Если выбран вариант психолога по переписке, то стоимость услуг находится в диапазоне от 1500 (3 дня) до 26500 рублей (3 месяца).

Преимущества:

  • Консультирование возможно в WhatsApp, Telegram, Skype;
  • Большое количество тарифов и вариантов общения;
  • Возможность остаться анонимом и выбрать анонимного психолога. Платформа не требует указания реальных данных.

PSYCHAT

Один из немногих сервисов, где возможна бесплатная консультация психолога, в течении первых 20 минут. Аудитория – люди любого возраста, достигшие совершеннолетия, желающие избавиться от «внутренних» проблем.

В PSYCHAT обращаются со следующими проблемами:

  • Трудности в личной жизни – одиночество, расставание, конфликты;
  • Проблемы самооценки – неуверенность в себе и недовольство собой;
  • Потребность в самореализации – поиск себя и своего места в жизни;
  • Невротические нарушения – страхи, фобии, тревога, панические атаки;
  • Психологическая травма и ее результат – посттравматический синдром;
  • Подавленное настроение, суицидальные мысли, депрессивные состояния;
  • Зависимости – игровая, пищевая, сексуальная, медикаментозная.

Стоимость психологической консультации в PsyChat – от 1000 до 5000 рублей за сессию.

Преимущества:

  • Сервис подберет специалиста за 5 минут после оставления заявки;
  • Первые 20 минут консультации – бесплатно;
  • Есть возможность сохранить полную анонимность.

B17.ru

B17.ru является самым активным и посещаемым сайтом психологической помощи. Клиентом может стать абсолютно любой человек.

В B17.ru обращаются со следующими проблемами:

Одиночество, отсутствие отношений, поддержка;
Отношения с партнером;
Невротические расстройства;
Потребность в самореализации;
Проблемы в отношениях между детьми и родителями;
Насилие, травмы;
Высокий уровень стресса;
Психосоматика;
Вредные привычки и зависимости;
Принятие важного решения.

Платформа предлагает услуги психологов разной квалификации. Стоимость указана в карточке каждого специалиста. Также есть возможность получить бесплатную консультацию. Возможны варианты личных встреч или в онлайн-формате.

Какие задачи решает телефонная беседа с психологом?

Горячая линия психолога бесплатно круглосуточно помогает людям находить выход из тупика и справляться с, казалось бы, неразрешимыми трудностями. На звонки отвечают консультанты, прошедшие специальную подготовку. Они хорошо знают как:

  • предотвратить необдуманный поступок собеседника, удержать его от опасных действий;

  • снизить остроту эмоций, переживаемых человеком, помочь ему взглянуть на проблему трезво;

  • мотивировать на поиски выхода из сложившихся обстоятельств.

Кроме того, по бесплатной линии можно получить практические советы от специалистов в соответствующих областях.

Помогает ли разговор по телефону?

Есть мнение, что для восстановления душевного равновесия человеку необходима длительная работа над собой под руководством опытного психолога. Безусловно, это так, когда речь идет о глубинных проблемах, корни которых уходят в прошлое. Как же в таком случае может помочь телефонный разговор?

Здесь допустимо провести аналогию с физическим здоровьем. Есть хронические заболевания, требующие длительной терапии, коррекции образа жизни и т. д. Но существуют и неотложные состояния, при которых нужно действовать быстро. Горячая телефонная линия психологической поддержки — это и есть своего рода скорая помощь в кризисных ситуациях.

Беседа с консультантом не гарантирует мгновенного избавления от боли и не заменяет последующей работы, но многим она помогает побороть отчаяние и безысходность, трезво оценить действительное положение вещей, а нередко удерживает от рокового шага.

Главное, чем ценен телефон доверия: психолог круглосуточно находится на линии и отвечает на звонки. Это значит, что вам помогут именно в тот момент, когда вы больше всего в этом нуждаетесь

Немаловажно и то, что психолог по телефону доверия бесплатно окажет необходимую поддержку.

Есть и ещё один момент. Дело в том, что на горячей линии консультируют специалисты из разных областей: социальные работники, юристы, наркологи и др. То есть, помимо готовности выслушать вашу беду, советов и слов сочувствия, при необходимости вы получите практическую пользу. В зависимости от характера ваших трудностей консультанты подскажут, куда обратиться, поделятся номерами бесплатных служб.

Наши лучшие психологи

На нашем сервисе работают психологи, которые имеют опыт консультирования в среднем более 5 лет и стоимость сессии 1 500 руб.

Эвелина Тимакина
Москва
16 лет практики
Помогла: 103 клиентам

Виктор Демченко
Белгород
1 год практики
Помог
: 308 клиентам

Людмила Лисавол
Москва
20 лет практики
Помогла: 46 клиентам

Антон Билецкий
Москва
2 года практики
Помог: 179 клиентам

Александр Бородаенко
Ростов-на-Дону
7 лет практики
Помог: 72 клиентам

Александр Коломиец
Новосибирск
20 лет практики
Помог: 53 клиентам

Светлана Костюченко
Минск
2 года практики
Помогла: 73 клиентам

Екатерина Коломиец
Новосибирск
24 года практики
Помогла: 72 клиентам

Как получить очную бесплатную психологическую помощь в Москве?

Бесплатную психологическую помощь можно получить не только онлайн, но и очно. Для этого позвоните по единому справочному телефону Московской службы психологической помощи населению +7 499 173-09-09

Вы можете решить с психологом следующие проблемы:

  • конфликты с мужем/женой, партнером;

  • вопросы детско-родительских отношений;

  • утрата смысла жизни/возрастные кризисы;

  • если вы в состоянии горя, страха, стресса;

  • проблемы личностного и профессионального роста.

В течение календарного года жителям Москвы предоставляются: 5 психологических консультаций, 2 сеанса псих. диагностики и консультации у клинического психолога, 3 тренинговых программы, 8 сеансов психологической реабилитации.

Принципы работы экстренных психологических служб

Рассмотрим их на примере детского телефона доверия. Эта общероссийская организация существует с 2010 г. и в настоящее время объединяет более 200 филиалов по всей стране. С самого момента основания её деятельность базируется на следующих принципах:

  • Доступность. Линия бесплатна и для мобильных, и для стационарных номеров. Психологи находятся на связи в режиме 24/7 и оперативно отвечают на звонки. Получить поддержку может каждый, кому она необходима.

  • Анонимность. Если звонящий не желает раскрывать своё имя, у него есть на это полное право. Номер, с которого поступил исходящий вызов, также не определяется. Вся личная информация, обсуждаемая в ходе беседы, остаётся втайне. Поэтому можно не опасаться, что звонок повлечёт за собой какие-либо проблемы (с родителями, учителями, товарищами, представителями правопорядка и др.).

  • Уважение и безоценочность. Подростки и дети особенно уязвимы для критики, но данное правило применимо ко всем, кто переживает трудные моменты в жизни. Какой бы ни была ситуация, обратившись к специалистам линии доверия, можно не опасаться осуждения, неприятия, нотаций, насмешек и других проявлений неуважения. Психолог внимательно выслушает проблему и отнесётся к ней с сочувствием.

  • Свобода. Обратившийся имеет право не отвечать на вопросы и в любую секунду может прервать разговор. Также он свободен в выборе темы для беседы.

Обратите внимание

Контакты психологов телефона доверия находятся в общем доступе. Горячий номер один для всех жителей России — 8-800-200-01-22. После набора этих цифр автоматически определяется регион, из которого поступает вызов, и происходит переадресация в службу вашего города. Длительность разговора не ограничена.

Зачем обращаться в сервисы по подбору терапевтов?

  • Сервисы отбирают психологов, проверяя их образование, уровень подготовки и профпригодность теми способами, которые кажутся им оптимальными. Сервисы по подбору психологов как минимум помогают отфильтровать тех, кто не дотягивает по формальным критериям — уровню образования, количеству часов личной терапии, супервизии. Как правило, сервисы отсеивают от 75 до 95% заявок от психологов.
  • Сервисы в большинстве своем следят за качеством терапии, собирая обратную связь от клиентов.
  • Сервисы ищут специалиста согласно вашему запросу: если вы переживаете депрессию, вам предложат специалиста, который успешно работает именно с этой проблемой. Разные специалисты работают с разными проблемами. Также разные подходы доказали свою эффективность применительно к разным типам психологических проблем.
  • Сервисы делятся информацией с клиентами, отвечают на вопросы, помогают решать конфликты в случае их возникновения.
  • Это бесплатно. Ни один из сервисов не берет денег с клиента — сервису платит только психолог. Это может быть фиксированная сумма или процент от стоимости сессий с найденным через сервис клиентом (у Alter это 1500 рублей с первой сессии + 13–15% с последующих, «Мета» берет 50% гонорара за первые 4 сеанса с каждым клиентом).

Принцип работы сервисов

По словам Ивана Замесина, основателя сервиса по подбору психологов «Мета», «на данный момент сервисы практически не конкурируют друг с другом, так как рынок еще не заполнен. Ситуации, когда человек выбирает между несколькими сервисами, случаются реже, чем когда человек приходит в сервис, потому что слышал только о нем».

Данила Антоновский добавляет:

В каждом сервисе свой алгоритм, но в целом ваше взаимодействие с ним выглядит примерно так:

  • вы заходите на сайт сервиса;
  • у вас узнают базовую информацию о вас и о том, с какой проблемой вы пришли;
  • вас просят выбрать одного из нескольких психологов, которые подходят под ваш запрос, либо подбирают вам конкретного специалиста. В анкетах есть фото (а иногда и видео) и информация о специалистах (обычно это список тем, с которыми работает специалист, его образование и стаж работы);
  • с вами связывается специалист от сервиса или психолог. Если вас всё устраивает, вы оплачиваете услуги и назначаете время сессии. В некоторых сервисах просят сначала оплатить услуги и только потом присылают данные.

Сколько сеансов понадобится, чтобы найти ответ на свой вопрос?

Все индивидуально. Время, которое уйдет на психотерапию, зависит от вашего запроса и личных особенностей. 

Кому-то хватает 10 сеансов, чтобы найти ответ на свой вопрос, кому-то нужно полгода, кто-то ходит на психотерапию несколько лет. Но не стоит заранее настраивать себя на то, что придется «ходить годами». Как правило, люди, которые выбирают такой формат, ходят на терапию, чтобы лучше узнать себя.

Существуют также красткосрочные психотерапевтические направления. Они не подходят для работы с серьезными ментальными расстройствами и сложными вопросами, зато могут помочь быстро найти выход из сложившейся ситуации и научиться эффективным стратегиям поведения.

Профессиональный подход к отношениям

К вашим услугам – специалисты с высшим психологическим образованием, опытом частной практики (не менее 3 лет) и личной терапии. Консультанты службы психологической помощи PsyChat работают с целыми семьями, парами и индивидуально, выстраивая оптимальную терапевтическую линию работы.

Проблемы в семье касаются всех ее членов. Но не нужно уговаривать близкого человека обратиться за помощью или манипулировать им с помощью ультиматумов и угроз. Начните работу над отношениями самостоятельно. Личный пример лучше всякой рекламы. Начните прямо сейчас, ведь «счастлив тот, кто счастлив у себя у дома». Будьте счастливы!

Мырядом2020

Изначально сайт был создан для поддержки людей, пострадавших от самоизоляции и пандемии. Сейчас получить бесплатную помощь могут все желающие. Достаточно оставить заявку, указав настоящее или вымышленное имя, номер телефона и повод обращения. 

Вы также можете выбрать удобный способ связи: разговор по телефону, Skype-звонок, переписка в What­sApp или общение по электронной почте. В течение двух-трёх часов после этого с вами свяжется профессиональный психолог. Если вам нужно экстренно связаться с психологом в ночное время, оставьте заявку в What­sApp по номеру +7 958 577–17-35. Кроме того, в некоторых городах России действуют собственные телефонные номера оказания психологической помощи. Ознакомиться с ними можно здесь.

Полезные материалы по психологии

Как выбрать «своего» психолога?

Это не всегда просто. Людям часто приходится пробовать разные подходы и ходить к разным специалистам, прежде чем они найдут «своего». 

Но по этим признакам можно понять, подходит ли вам специалист:

  1. Вы не топчетесь на месте. Первые сеансы обычно отводятся под то, чтобы сформулировать запрос, наладить контакт и рабочие отношения с терапевтом. Но после 5-10 сеансов уже должны происходить некоторые изменения в вашей жизни, мышлении и поведении. 
  2. На приеме вам комфортно, вы не чувствуете страха или скованности. Этот пункт не относится к первыми сеансам — на них эти эмоции абсолютно нормальны. 
  3. Психолог ведет себя уверенно. Вы чувствуете, что он знает, что происходит, и как вам помочь.

Помощь на портале Helppoint

Зарегистрировавшись на нашем сайте, вы можете получить оперативную помощь квалифицированных психологов в чате или по видеосвязи, некоторые из которых также имеют опыт работы на телефоне доверия. Ответ психолога не приходит немедленно, но в течение дня после своего первого обращения, вы гарантированно получите поддержку от выбранного специалиста. Наши психологи могут помочь вам решить такие проблемы как:

  • семейные конфликты;

  • проблемы с родственниками;

  • детско-родительские отношения;

  • проблемы в личной жизни;

  • одиночество;

  • проблемы с коллегами;

  • сложные ситуации расставания и развода;

  • поддержка при утрате, горе;

  • утрата смысла жизни;

  • возрастные кризисы, кризис середины жизни;

  • проблемы самореализации;

  • низкая самооценка;

  • стресс, депрессия, подавленность;

  • проблемы личностного роста и профессиональной деятельности;

  • и многие другие.

Helppoint не предназначен для решения экстренных проблем, но создан для того, чтобы вы получили психологическую помощь дипломированного психолога, подобранного для проработки именно ваших проблем в кратчайшие сроки. При этом вы можете оставаться анонимным, мы не требуем никаких личных данных при регистрации, кроме адреса электронной почты, которую можно создать специально для работы с нашим сервисом. 

Информация, представленная в данном материале, предназначена исключительно для ознакомления и не может заменить профессиональную консультацию врача. Если вы находитесь в  кризисной ситуации, обратитесь по телефонам, указанным выше!