Консультация семейного психолога

Оглавление

Принципы работы экстренных психологических служб

Рассмотрим их на примере детского телефона доверия. Эта общероссийская организация существует с 2010 г. и в настоящее время объединяет более 200 филиалов по всей стране. С самого момента основания её деятельность базируется на следующих принципах:

  • Доступность. Линия бесплатна и для мобильных, и для стационарных номеров. Психологи находятся на связи в режиме 24/7 и оперативно отвечают на звонки. Получить поддержку может каждый, кому она необходима.

  • Анонимность. Если звонящий не желает раскрывать своё имя, у него есть на это полное право. Номер, с которого поступил исходящий вызов, также не определяется. Вся личная информация, обсуждаемая в ходе беседы, остаётся втайне. Поэтому можно не опасаться, что звонок повлечёт за собой какие-либо проблемы (с родителями, учителями, товарищами, представителями правопорядка и др.).

  • Уважение и безоценочность. Подростки и дети особенно уязвимы для критики, но данное правило применимо ко всем, кто переживает трудные моменты в жизни. Какой бы ни была ситуация, обратившись к специалистам линии доверия, можно не опасаться осуждения, неприятия, нотаций, насмешек и других проявлений неуважения. Психолог внимательно выслушает проблему и отнесётся к ней с сочувствием.

  • Свобода. Обратившийся имеет право не отвечать на вопросы и в любую секунду может прервать разговор. Также он свободен в выборе темы для беседы.

Обратите внимание

Контакты психологов телефона доверия находятся в общем доступе. Горячий номер один для всех жителей России — 8-800-200-01-22. После набора этих цифр автоматически определяется регион, из которого поступает вызов, и происходит переадресация в службу вашего города. Длительность разговора не ограничена.

Кому нужен семейный психолог

Мысль о том, что специалисты этого профиля нужны лишь людям, состоящим в браке, в корне ошибочна. Семейная психология – про взаимодействие близких людей, а значит клиентом семейного психолога могут быть не только супруги.

Поговорить с семейным психологом могут:

  • партнеры, отвергающие институт брачных уз, которые столкнулись с проблемами близости, доверия и перспективы – изменой, сексуальным охлаждением, расставанием;
  • любовники, заинтересованные в легких и необременительных отношениях, но по факту увязшие в водовороте «взаимных болей, бед и обид»;
  • любая пара или полигамный союз, члены которого не могут договориться и вместо отношений занимаются их выяснением;
  • любой член семьи с психологическим или психофизическим расстройством (например, зависимостью), которое влияет на отношения между родственниками;
  • родители или дети, потерявшие контакт друг с другом, утратившие чувство общности и разговаривающие на разных языках;
  • одинокий человек, не способный выстроить комфортные и экологичные отношения с другим человеком.

Психологическая поддержка специалиста по семейным вопросам выходит далеко за рамки прояснения дел в отношениях между женщиной и мужчиной, состоящими или нет в брачном союзе. Агрессивное поведение ребенка, смерть родственника, алкоголизм мужа – побудить к поиску опытного семейного психолога со стажем могут самые разные кризисные ситуации на территории, где вместо любви, уверенности и защиты появились проблемы, пробелы и знаки вопроса.

Показание к терапии – не только проблема. Многим полезно обратиться за помощью к семейному психологу в профилактических целях – чтобы предотвратить негативные сценарии, выявить уязвимые места и проработать их, вырастить по-настоящему счастливых детей. Ведь психология – это не только проблемы и их решения, но и личностный рост.

Если идти на психотерапию стыдно и страшно

С этими эмоциями сталкиваются многие. С психотерапией связано много мифов: считается, что человек, который обратился за помощью, не может справиться со своей жизнью самостоятельно. А некоторые думают, что к психологу идут только психи. 

Забота о своем эмоциональном и психическом здоровье — не показатель слабости. Ведь когда у человека болит живот или зуб, он обращается к врачу. Никто не скажет вам, что нужно лечиться самостоятельно. Обратиться к психологу — то же самое. Всем нам иногда нужна помощь. Здесь мы делимся советами о том, как научиться открываться на сеансе, строить с психологом доверительные отношения и разговаривать о личном без стеснения.

Общение и круглосуточная помощь психолога онлайн

Второй основной вопрос — как я хочу общаться со своим психотерапевтом.

С помощью онлайн-сервисов вы можете буквально лежать на диване в пижаме и круглосуточно разговаривать со своим терапевтом. И вы можете высказывать своё мнение несколькими различными способами: с помощью текста или видео.

Текстовые сообщения.

Разговор с вашим терапевтом через текст не совсем то же самое, что с другом в Messenger или WhatsApp, но это самый распространённый способ общения в онлайн. В режиме онлайн тексты асинхронны, что означает, что вы отправляете сообщение (или много сообщений), и ваш терапевт отвечает немного позже в тот же день.

Возможность поделиться своими мыслями круглосуточно, во время перерыва на работе, в перерыве между занятиями или во время поездки на автобусе домой гарантирует, что вам не придётся ждать целую неделю, прежде чем обсудить с вашим психологом вашу проблему, внезапно возникшую проблему, чувства, которые вы испытываете здесь и сейчас. Таким образом виртуальная терапия превращается в терапию «Здесь и сейчас».

Видеосообщения и сеансы.

Есть два варианта видео: видеосообщение, в котором вы записываете видео и делитесь всем, что хотите, или живые онлайн видеосессии лицом к лицу (что, вероятно, более точно отражает опыт традиционной терапии). Главное отличие заключается в том, что ваш дом, ваша машина, гостиничный номер и любое место, где вы находитесь прямо сейчас, скорее всего, более удобно, чем кабинет терапевта и также доступно круглосуточно в независимости от того в каком часовом поясе вы находитесь.

Опять же, в зависимости от ваших предпочтений и плана онлайн-лечения, выбор того, как вы будете общаться с вашим терапевтом, остаётся за вами.

Помощь на портале Helppoint

Зарегистрировавшись на нашем сайте, вы можете получить оперативную помощь квалифицированных психологов в чате или по видеосвязи, некоторые из которых также имеют опыт работы на телефоне доверия. Ответ психолога не приходит немедленно, но в течение дня после своего первого обращения, вы гарантированно получите поддержку от выбранного специалиста. Наши психологи могут помочь вам решить такие проблемы как:

  • семейные конфликты;

  • проблемы с родственниками;

  • детско-родительские отношения;

  • проблемы в личной жизни;

  • одиночество;

  • проблемы с коллегами;

  • сложные ситуации расставания и развода;

  • поддержка при утрате, горе;

  • утрата смысла жизни;

  • возрастные кризисы, кризис середины жизни;

  • проблемы самореализации;

  • низкая самооценка;

  • стресс, депрессия, подавленность;

  • проблемы личностного роста и профессиональной деятельности;

  • и многие другие.

Helppoint не предназначен для решения экстренных проблем, но создан для того, чтобы вы получили психологическую помощь дипломированного психолога, подобранного для проработки именно ваших проблем в кратчайшие сроки. При этом вы можете оставаться анонимным, мы не требуем никаких личных данных при регистрации, кроме адреса электронной почты, которую можно создать специально для работы с нашим сервисом. 

Информация, представленная в данном материале, предназначена исключительно для ознакомления и не может заменить профессиональную консультацию врача. Если вы находитесь в  кризисной ситуации, обратитесь по телефонам, указанным выше!

Alter — сервис по подбору проверенных психологов

Мы работаем с 2017 года, за это время к психологам через наз обратились более 10400 клиентов. Мы отбираем специалистов на основе методики, разработанной совместно с Психологическим институтом РАО — старейшим научно-исследовательским психологическим учреждением в России. 

Каждый желающий проходит через 3 этапа:

  1. проверка образования
  2. тест на профессиональную компетентность
  3. интервью с пробным клиентским случаем

На первом этапе мы проверяем наличие законченного терапевтического образования (не менее 500 часов) и базового психологического. Мы смотрим, где специалист получал это образование и насколько оно качественное

Нам важно, чтобы терапевтическое направление, по которому работает психолог, имело прочную научную базу

Также нам важно, чтобы психолог не менее года проходил личную терапию и имел не менее 50 часов супервизии — работы с более опытными коллегами. Это необходимо, чтобы защитить клиента

Личная терапия гарантирует, что психолог не будет «переносить» на клиента свои проблемы, а супервизия — своего рода «второе мнение». 

Второй этап — тест. Он проверяет, насколько специалист владеет базовыми психологическими знаниями и психотерапевтическими компетенциями.

Тех, кто прошел тест, мы приглашаем на интервью с научным сотрудником ПИ РАО. Психолог заранее получает описание нескольких клиентских случаев, а на интервью рассказывает свою стратегию работы с этими случаями. 

Отбор проходят 30% желающих. Зато они — лучшие.

Через нас вы можете подобрать психолога для онлайн- или очной консультации (если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге).

Как отличить хорошего специалиста от непрофессионала?

В странах Запада существует лицензирование психологов и реестры. В России деятельность психологов не лицензируется, и поэтому человеку, который не разбирается в вопросе, сложнее оценить уровень профессионализма специалиста.

Минимальные критерии профессионализма:

  • У психолога должно быть хотя бы двухлетнее профессиональное образование в русле какой-либо терапевтической школы (гештальт, КБТ и т. д.).
  • У психолога должен быть супервизор — психолог, который наблюдает за его деятельностью и профессиональным ростом и с которым он может разбирать сложности, возникающие в терапии.
  • В некоторых школах также считается важным, чтобы у психолога было определенное количество часов личной терапии.
  • Условия терапии (количество сессий в неделю, условия отмены/переноса сессии) должны быть изложены в письменном виде или хотя бы проговорены устно перед началом работы.

Если психолог состоит в одной из профессиональных ассоциаций, это дает дополнительную гарантию качества работы. Все специалисты, состоящие в обществах, проходят отбор, их образование проверяется, так как в случае если его приняли в члены ассоциации, сообщество несет за него ответственность.

Сколько сеансов понадобится, чтобы найти ответ на свой вопрос?

Все индивидуально. Время, которое уйдет на психотерапию, зависит от вашего запроса и личных особенностей. 

Кому-то хватает 10 сеансов, чтобы найти ответ на свой вопрос, кому-то нужно полгода, кто-то ходит на психотерапию несколько лет. Но не стоит заранее настраивать себя на то, что придется «ходить годами». Как правило, люди, которые выбирают такой формат, ходят на терапию, чтобы лучше узнать себя.

Существуют также красткосрочные психотерапевтические направления. Они не подходят для работы с серьезными ментальными расстройствами и сложными вопросами, зато могут помочь быстро найти выход из сложившейся ситуации и научиться эффективным стратегиям поведения.

Наши лучшие психологи

На нашем сервисе работают психологи, которые имеют опыт консультирования в среднем более 5 лет и стоимость сессии 1 500 руб.

Эвелина Тимакина
Москва
16 лет практики
Помогла: 103 клиентам

Виктор Демченко
Белгород
1 год практики
Помог: 308 клиентам

Людмила Лисавол
Москва
20 лет практики
Помогла: 46 клиентам

Антон Билецкий
Москва
2 года практики
Помог: 179 клиентам

Александр Бородаенко
Ростов-на-Дону
7 лет практики
Помог: 72 клиентам

Александр Коломиец
Новосибирск
20 лет практики
Помог: 53 клиентам

Светлана Костюченко
Минск
2 года практики
Помогла: 73 клиентам

Екатерина Коломиец
Новосибирск
24 года практики
Помогла: 72 клиентам

Детский психолог ждет вас в видеочате

Минчанка Татьяна Онищук (детский психолог, психолог для родителей, арт-терапевтка, телесно- ориентированная терапевтка – это именно она рассказывала нам, как справляться с родительской тревожностью) построила наполеоновские планы, но у нее сломался ноутбук, поэтому она решила консультировать бесплатно по телефону – поддержит мам и пап, которым сейчас нелегко.

Татьяна поможет и взрослым любого возраста, у которых сейчас усиливается тревога и которые чувствуют себя небезопасно.

Если замечаете телесные симптомы – учащенное сердцебиение, головные боли, тревогу, – обращайтесь за помощью обязательно: будет 30–40-минутная консультация онлайн. Можно писать в Viber +375 29 320 99 29 или в FB-директ.

С какими запросами можно обращаться:

  • детско-родительские отношения,
  • агрессивное поведение у детей,
  • запоры, энкопрезы, энурез, тики и другое,
  • непослушание детей.

Для родителей, если:

  • вы часто плачете,
  • ваш ребенок раздражает вас,
  • вам хочется ударить ребенка и вы иногда это делаете, а потом сильно переживаете,
  • вы стали часто срываться на крик,
  • вы замечаете сильные телесные реакции.

Бесплатная помощь взрослым

Единый телефон доверия

Психологическую помощь можно получить по единому телефону: 8 (800) 333-44-34. Звонки бесплатны по всей России. Жители Москвы могут также звонить по номеру: 8 (495) 988-44-34.

Если вас тревожит ситуация, вызванная коронавирусом, можно обратиться на горячую линию Центра имени Сербского: 8 (495) 637-70-70. Специалисты центра помогут успокоиться и дадут советы.

Экстренная психологическая помощь МЧС России

Кроме того, у МЧС России есть горячая линия психологической помощи: 8 (495) 989-50-50. Все консультации — бесплатные и анонимные.

Бесплатные консультации в Alter

Бесплатные консультации от магистрантов Вышки

Московская служба психологической помощи населению

Личные встречи (бесплатно для москвичей)

В психологических центрах службы можно получить помощь, поговорив с психологом лично. Вот какие услуги доступны:

  • Индивидуальные, семейные или детские консультации психолога. Бесплатно — 5 встреч в год.

  • Психологическая реабилитация: например, сенсорная терапия в комнате релаксации, кислородное кресло, вибромассажное кресло и другие. Бесплатно — 8 сеансов и 2 консультации психолога-реабилитолога в год.

  • Психологическая диагностика (тесты, опросники). Бесплатно — 2 сеанса в год.

  • Тренинги: к примеру, по межличностным отношениям («Как пережить расставание»), личностному развитию, стрессоустойчивости, уверенному поведению («Успешный поиск работы: искусство самопрезентации»), программы для подростков и так далее. Бесплатно — 3 тренинговые программы в год.

  • Игровая психотерапия: для взрослых, детей и семей. Бесплатно — 5 консультаций в год.

Бесплатные встречи доступны тем, кто:

  • имеет постоянную или временную регистрацию в Москве (или их супруги);

  • имеет постоянное место работы в Москве;

  • учится на дневном отделении в московском вузе;

  • несёт воинскую службу в частях московского гарнизона.

В остальных случаях за консультации придётся заплатить, но цены не слишком высокие: например, стоимость очных встреч с психологом начинается от 1740 ₽, тренингов — от 570 ₽.

Дистанционное общение (бесплатно для всех)

Обратиться за неотложной психологической помощью можно по телефону: 8 (495) 051 с мобильного или 051 с городского. Это бесплатно и анонимно для всех, специалисты работают круглосуточно.

Форум на b17.ru

Помощь в центрах вашего города

К психотерапевту также можно обратиться в поликлинику по месту жительства. Врачи-психотерапевты не ставят пациентов «на учёт», и консультации никак не скажутся, например, на работе или возможности получить водительские права. Единственный минус: анонимно посетить участкового психотерапевта не получится.

Мне срочно нужна психологическая помощь, куда звонить?

  • Круглосуточная служба экстренной психологической помощи МЧС России – 8 (800) 333-44-34
  • Центр экстренной психологической помощи МЧС России: +7 (495) 626-37-07 (Москва), +7 (812) 718-25-16 (Санкт-Петербург)
  • Телефон доверия экстренной психологической помощи: +7 (495) 575-87-70
  • Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8-800-200-01-22, https://telefon-doveria.ru/
  • Служба психологической помощи населению: +7 (499)173-09-09 (Москва), +7 (812) 996-67-76 (Санкт-Петербург)
  • Общероссийский телефон доверия для жертв домашнего насилия: 8-800-7000-600
  • Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры»: +7 (499) 901-02-01

Психолог круглосуточно

Начало терапии является самым важным шагом, и такая возможность должна быть доступна круглосуточно, в любое время, когда вы будете готовы. Сегодня такая круглосуточная поддержка, может быть только онлайн.

Начать работу с психологом не так сложно, как когда-то казалось. На самом деле, многие аспекты онлайн-режима удобнее традиционного метода лечения.

Попробуйте консультацию с квалифицированным психотерапевтом онлайн прямо сейчас и посмотрите, подходит ли она вам! Вы можете обнаружить, что вам нравится, тот человек, которым вы становитесь — что означает, что вы можете прожить свою лучшую жизнь.

Как получить платную психологическую помощь в режиме онлайн?

На нашем сайте вы можете получить недорогую и качественную психологическую поддержку. В отличие от экстренной бесплатной помощи — формат которой не предполагает длительной глубокой работы, у нас вы можете работать с психологом не только над выходом из кризисной ситуации, но трансформацией своей жизни таким образом, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобными проблемами, а если это невозможно, быть способным справляться с кризисами самостоятельно. Наши психологи работают в различных техниках, помогая вам обрести гармонию и найти себя.

Для того чтобы начать общение с психологом вам нужно: 

  1. Зарегистрироваться.

  2. Пройти анкету и система подберёт вам наиболее подходящего психолога.

  3. Выбрать и оплатить тариф.

  4. Начать решать свои проблемы.

Начните работу с психологом прямо сейчас

Начать консультацию

Все эти, и многие другие специалисты ждут вас на нашем сайте и готовы предоставить консультацию уже сегодня:

Елена Меркулова
Интернет психолог
Оксана Кобозева
Психолог онлайн
Ника Дмитриева
Интернет психолог
Алена Мокляк
Психолог онлайн
Ян Щипин
Интернет психолог
Алексей Шишкин
Психолог онлайн
Дмитрий Суроткин
Интернет психолог

Как получить очную бесплатную психологическую помощь в Москве?

Бесплатную психологическую помощь можно получить не только онлайн, но и очно. Для этого позвоните по единому справочному телефону Московской службы психологической помощи населению +7 499 173-09-09

Вы можете решить с психологом следующие проблемы:

  • конфликты с мужем/женой, партнером;

  • вопросы детско-родительских отношений;

  • утрата смысла жизни/возрастные кризисы;

  • если вы в состоянии горя, страха, стресса;

  • проблемы личностного и профессионального роста.

В течение календарного года жителям Москвы предоставляются: 5 психологических консультаций, 2 сеанса псих. диагностики и консультации у клинического психолога, 3 тренинговых программы, 8 сеансов психологической реабилитации.

Здравоохранение

Министерство здравоохранения

Горячая линия Министерства здравоохранения Росcийской Федерации

Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8(800)500-18-35.

Телефон доверия помощь cправочной службы: 8(495)628-44-53; 8(495)627-29-44.

Многоканальный телефон доверия: 8(495)627-24-00.

Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495)627-29-93.

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3. Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция».

Телефоны доверия психологической помощи

Телефон доверия психологической помощи

Бесплатная кризисная линия доверия.

Телефоны доверия: 8(495)988-44-34 (бесплатно по Москве), 8(800)333-44-34 (бесплатно по России).

Круглосуточные экстренные консультации психолога в области жизненных проблем.

Православный Телефон Доверия

Свято-Введенский женский монастырь (г. Иваново).

8(4932)589-888 (по вторникам, пятницам и воскресениям с 19:00 до 22:00).

Телефоны доверия и помощь по вопросам наркомании, алкоголизма и других зависимостей

Национальный Антинаркотический Союз

Скажи наркотикам, алкоголю и другим вредным привычкам — нет

Федеральная горячая линия по вопросам наркомании и алкозависимости: 8(800)700-50-50 (бесплатно, круглосуточно). Опытные психологи окажут помощь по вопросам лечения нарко- и алкозависимости, детоксикации, реабилитация иресоциализации.

Здоровая Россия

Проект министерства здравоохранения РФ.

Бесплатная горячая линия: 8(800)200-0-200.

Консультации по вопросам здорового образа жизни, отказа от курения табака, употребления алкоголя и наркотиков.

Телефоны доверия по вопросам онкологии, ВИЧ/СПИДа и других заболеваний

Равное право на жизнь

Вопросы и помощь при онкологических заболеваниях, ВИЧ/СПИД и других заболеваний

Федеральная горячая линия: 8(800)200-2-200 (бесплатный звонок по России). Бесплатные консультации онкологов и онкогематологов, получение информации справочного характера, содействие при проведении мероприятий.

Проект СО-действие

Всероссийская горячая линия психологической помощи онкологическим больным и их близким:

8(800)100-01-91, звонок бесплатный на территории России.

Сайт проекта: co-operate.ru

Благотворительный фонд «Счастливый мир»

Общефедеральная информационно-психологическая горячая линия по детской онкологии: 8(800)200-07-09 (ежедневно с 10.00 до 20.00), звонок по России бестлатный.

Консультация детского врача онколога: 8(800)200-06-09 (с 10:00 до 16:00).

Сайт: blagotvoritelnyi-fond.ru

Помощь сердцу

Телефон горячей линии: 8(800)505-03-03. Для пациентов, перенесших нестабильную стенокардию, инфаркт миокарда и/или коронарное стентирование. Консультирование о рисках возникновения и способах профилактики повторных сердечных приступов.

Профилактика ВИЧ/СПИДа в России

Бесплатная горячая линия: 8(800)200-0-300.

Официальный Интернет-портал Минздрава России о профилактике ВИЧ/СПИДа: o-spide.ru

Телефон горячей линии: 8(800)200-55-55 (с 9.00 до 21.00).

Сайт: stepsfund.ru

Федеральный номер по ВИЧ/СПИДу

Телефон горячей линии: 8(800)100-65-43.

Бесплатные консультации по медицинским, социальным, психологическим и юридическим вопросам, связанных с ВИЧ/СПИДом.

Телефон горячей линии Гепатиту.нет

8(800)200-5577 бесплатно из любого региона России;

8(495)969-2315 для звонков из Москвы.

Понедельник — пятница в рабочее время, анонимно. Сайт: gepatitu.net

Телефон службы доверия по вопросам медицины и здравоохранения

Служба крови

Телефоны горячей линии по вопросам здравоохранения

Основным видом деятельности службы крови является заготовка, переработка, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов в всех медицинских учреждениях Российской Федерации.

Единая федеральная горячая линия донорства крови и ее компонентов: 8(800)333-33-30 (круглосуточно, бесплатно).

По телефону можно узнать как и где можно сдать кровь и другие вопросы связанные с донорством.

Сайт службы: yadonor.ru

Федеральная медицинская справочная

Круглосуточное информирование и консультирование населения о возможности получения медицинской помощи в федеральных медицинских центрах и лечебных учреждениях Москвы, Московской области. Консультации специалистов.

Горячая линия: 8(499)606-03-03.

Адрес: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.20, стр.1.

Интернет-сайт: med09.ru

Телефон доверия по вопросам нежелательной беременности и абортов

Телефон доверия: 8(800)200-05-07 (звонки из любого региона РФ бесплатны, в будние дни — с 10:00 до 21:00, в выходные — с 10:00 до 18:00).

Сайт: abortion.ru

Зачем обращаться в сервисы по подбору терапевтов?

  • Сервисы отбирают психологов, проверяя их образование, уровень подготовки и профпригодность теми способами, которые кажутся им оптимальными. Сервисы по подбору психологов как минимум помогают отфильтровать тех, кто не дотягивает по формальным критериям — уровню образования, количеству часов личной терапии, супервизии. Как правило, сервисы отсеивают от 75 до 95% заявок от психологов.
  • Сервисы в большинстве своем следят за качеством терапии, собирая обратную связь от клиентов.
  • Сервисы ищут специалиста согласно вашему запросу: если вы переживаете депрессию, вам предложат специалиста, который успешно работает именно с этой проблемой. Разные специалисты работают с разными проблемами. Также разные подходы доказали свою эффективность применительно к разным типам психологических проблем.
  • Сервисы делятся информацией с клиентами, отвечают на вопросы, помогают решать конфликты в случае их возникновения.
  • Это бесплатно. Ни один из сервисов не берет денег с клиента — сервису платит только психолог. Это может быть фиксированная сумма или процент от стоимости сессий с найденным через сервис клиентом (у Alter это 1500 рублей с первой сессии + 13–15% с последующих, «Мета» берет 50% гонорара за первые 4 сеанса с каждым клиентом).

Принцип работы сервисов

По словам Ивана Замесина, основателя сервиса по подбору психологов «Мета», «на данный момент сервисы практически не конкурируют друг с другом, так как рынок еще не заполнен. Ситуации, когда человек выбирает между несколькими сервисами, случаются реже, чем когда человек приходит в сервис, потому что слышал только о нем».

Данила Антоновский добавляет:

В каждом сервисе свой алгоритм, но в целом ваше взаимодействие с ним выглядит примерно так:

  • вы заходите на сайт сервиса;
  • у вас узнают базовую информацию о вас и о том, с какой проблемой вы пришли;
  • вас просят выбрать одного из нескольких психологов, которые подходят под ваш запрос, либо подбирают вам конкретного специалиста. В анкетах есть фото (а иногда и видео) и информация о специалистах (обычно это список тем, с которыми работает специалист, его образование и стаж работы);
  • с вами связывается специалист от сервиса или психолог. Если вас всё устраивает, вы оплачиваете услуги и назначаете время сессии. В некоторых сервисах просят сначала оплатить услуги и только потом присылают данные.

Как выбрать «своего» психолога?

Это не всегда просто. Людям часто приходится пробовать разные подходы и ходить к разным специалистам, прежде чем они найдут «своего». 

Но по этим признакам можно понять, подходит ли вам специалист:

  1. Вы не топчетесь на месте. Первые сеансы обычно отводятся под то, чтобы сформулировать запрос, наладить контакт и рабочие отношения с терапевтом. Но после 5-10 сеансов уже должны происходить некоторые изменения в вашей жизни, мышлении и поведении. 
  2. На приеме вам комфортно, вы не чувствуете страха или скованности. Этот пункт не относится к первыми сеансам — на них эти эмоции абсолютно нормальны. 
  3. Психолог ведет себя уверенно. Вы чувствуете, что он знает, что происходит, и как вам помочь.

Недостатки

Нельзя сказать, что во всех случаях, когда требуется психолог, бесплатный онлайн чат является идеальным решением. Его возможности в целом довольно ограничены. Процесс избавления от глубинной проблемы может занять месяцы и даже годы, и несколькими короткими сообщениями цели не достигнуть. Если вы страдаете от безотчетных страхов, тревоги, неуверенности в себе, зависимости, не знаете, как жить дальше и т.п., потребуется целая серия сеансов. В таких случаях нужен платный очный или онлайн психотерапевт: бесплатный анонимный чат лишь поможет сориентироваться и выбрать направление.

Что такое психологическая помощь?

Психологическая помощь — это помощь специалиста в области психологи и/или психотерапии (психолог, психиатр, психотерапевт) человеку, который столкнулся с трудностями в жизни. Это могут быть:

  • трагические ситуации;

  • возрастной или кризис психологический кризис;

  • периоды изменений;

  • депрессии и сильный стресс.

     

Специалисты помогают с помощью специальных приёмов в рамках психотерапии. Психологическая помощь включает в себя:

  • групповое и индивидуальное консультирование;

  • психологическая диагностика, выполняется с помощью различного рода психологических тестов;  

  • психологическая реабилитация;

  • тренинги;

  • мастер-классы;

  • лекции, семинары, вебинары;

  • ну и, конечно — экстренная психологическая помощь;

Часто задаваемые вопросы

Эффективно ли онлайн консультирование?

Первые результаты вы начнёте ощущать уже во время первой недели.
Онлайн сессия вкупе с чат-поддержкой обладает куда большим
фокусирующим эффектом, позволяя фактически не прерывать процесс
консультаций.
В США, где технологический и терапевтический процесс в психологии
ушёл далеко вперёд, такой тип консультаций популярен более 7 лет и
начинает преобладать над классическими методами.

Психологи, с которыми я общаюсь, профессионалы?

Мы работаем только с психологами, у которых есть:

  • Высшее образование.
  • Практика не менее 8 лет.
  • Подтвержденная квалификация.
  • Опыт онлайн-консультаций.

У каждого психолога есть супервизор — специалист более высокой
квалификации, к которому он ходит на сессии. Это мировой стандарт
психологической практики, подтверждает профпригодность психолога и
помогает ему в работе.Работу психолога автоматически
анализирует нейросеть. Сотрудники подключатся только тогда, когда
надо выяснить детали или доработать алгоритмы. Это позволяет оценить
эффективность работы психолога, не раскрывая никому детали сессии
и личные данные клиента.Чтобы получить полную информацию о
дипломах, сертификатах и практическом опыте вашего психолога —
просто напишите нам.

Как часто я могу писать своему психологу?

Вы можете писать своему психологу 24/7 всё время пока действует
ваша подписка.

Как часто психолог будет мне отвечать?

Ваше общение проходит в формате асинхронной переписки и скорее напоминает электронную почту. Психолог будет отвечать несколько раз в день в зависимости от своей загрузки. Мы стараемся распределять нагрузку на психологов, чтобы у них было достаточно времени на полноценное и вдумчивое общение.
• Вы можете писать психологу когда и сколько захотите, 24/7
• Психолог отвечает 5 дней в неделю минимум 1 — 2 раза в день

Где я буду общаться со своим психологом?

На данный момент мы выбрали общедоступные средства общения: WhatsApp,
Skype, Viber, Telegram и прочие.
Вы можете выбрать один или несколько удобных для вас способов общения и менять
их в любое время по согласованию с вашим психологом.

Могу ли я сменить подобранного психолога в процессе терапии?

Вы можете поменять психолога в любой момент, связавшись с вашим
менеджером. Вы можете не объяснять причин. Но если вы о них
расскажете — это повысит шанс подобрать более подходящего
специалиста. Если работа сервиса не устроит — вы можете
вернуть деньги в течение двух дней после оплаты. Мы переведем их на
привязанную к вашему аккаунту карту. Какая бы проблема у вас
не возникла — свяжитесь с вашим менеджером. Он проконсультирует вас
и поможет ее решить.

Что если я чего-то не пойму?

Вы всегда можете обратиться к вашему менеджеру, который добавляется
к вам вместе с психологом. Менеджер не имеет никакой информации о
сути вашего общения с психологом, но может решить любой спорный или
непонятный вопрос касаемо взаимодействия, подписки или технических
аспектов.

Психолог онлайн круглосуточно

Вот что следует ожидать, когда вы начинаете свой путь с психологом:

Совместимость с психологом.

Хороший контакт с психологом, который понимает, какие проблемы вы хотите решить, видит ваши цели, и соответствует вашей личности — имеет решающее значение для достижения ваших целей в области психического здоровья.

Хотя в фильмах нам показывают психотерапевтов как странных пожилых людей с блокнотами, это не всегда так. Терапевты — это исключительно сострадательные люди с разным прошлым. Они могут быть такими же весёлыми и забавными, как и вы, что помогает построить важную связь, когда вы начинаете работать вместе.

Профессионально психотерапевты в сервисе психологической помощи Helppoint полностью проверены. Что касается образования, 100 % психологов Helppoint имеют высшее психологическое образование. Это является обязательным условием для сотрудничества. Все они квалифицированы, чтобы обеспечить круглосуточную помощь или консультирование как лично, так и в интернете.

Психолог онлайн: к кому обратиться

Существует несколько специализаций, которые помогают людям справляться с психологическими проблемами: Психолог, психотерапевт, врач-психиатр. К кому обратиться? Разберемся по порядку.

Психолог — в первую очередь человек с базовым психологическое образованием. Он понимает, как работает человеческая психика, как развивалась наука «психология», знает психологические концепции. Сразу после получения базового образования психолог не имеет права консультировать клиентов. Для этого надо пройти дополнительное обучение по одному из направлений психотерапии, на котором психолог получает практические навыки. Он изучает методы психологического консультирования, учится работать с клиентом, не переносить на него свои проблемы — и еще многому, без чего работа психологом-консультантом невозможна.

Психолог-консультант не дает клиенту советов и не рассказывает, как ему жить. Он помогает клиенту принимать собственные решения и нести за них ответственность, понимать и выражать эмоции, чувствовать себя более уверенно и в целом жить счастливую аутентичную жизнь. Психолог-консультант — не врач: он не работает с серьезными психическими расстройствами и не имеет права выписывать таблетки.

Человек, который получил медицинское образование и прошел ординатуру по специальности «Психотерапия», может работать как со здоровыми людьми, так и с психическими расстройствами. В России есть небольшая путаница с этими терминами: формально «психотерапевт» — человек с медицинским образованием; врач, который проводит психотерапию. Сейчас границы между психотерапевтом и психологом-консультантом стираются, и многие называют психотерапевтом любого человека, который обучился психотерапевтическим методам и проводит психотерапию. 

Психиатр работает с психическими расстройствами. Он умеет проводить психодиагностику, может ставить диагнозы и назначать медикаментозное лечение. Но это не значит, что обращения к психиатру стоит бояться! Существует миф, что после этого ты пожизненно попадаешь на учет, а еще о твоем диагнозе узнают в семье и на работе. Это не так: как любой другой врач, психиатр хранит врачебную тайну, а обращение к нему и сеансы остаются полностью конфиденциальными. Кроме того, нет ничего страшного или стыдного в том, чтобы иметь ментальные расстройства: например, депрессией и тревожными расстройствами страдают до 7% населения. Эти заболевания успешно лечатся и не делают человека психом или слабаком.«А что насчет психоаналитика? Разве это не одно и то же, что „психолог“?» Существует множество направлений психотерапии. Самое старинное из них — психоанализ. В психоанализе считается, что детский опыт и прошлое влияют на психическую жизнь человека. Психотерапевт, который практикует психоанализ, называется психоаналитиком.